伊エネルギー電話営業、改革前の同意も有効
イタリアでは、法改正前に消費者から得た同意をエネルギーサービスの電話営業に利用できるとの法解釈が示された。
なぜ重要か
- •過去に取得した顧客同意の扱いが、エネルギー営業の実務を左右する。
- •規制変更後も既存の顧客データを活用できる可能性がある。
- •エネルギー事業者と営業会社の顧客獲得戦略に影響する。
転用先
原文概要
イタリアの企業は、電気などエネルギーサービスの電話営業で、ボレッテ decreto 前の数年間に消費者から集めた同意を利用できると法学者が説明した。この見解は事業者にも支持されている。