英国当局、MicrosoftのCopilot値上げ販売を調査
英国競争・市場庁は、Microsoftが365の値上げとCopilotの抱き合わせを顧客にどう説明したか調査している。
なぜ重要か
- •AI機能の追加を理由とするサブスクリプション値上げが規制論点になる。
- •当局は製品そのものより、料金プランの販売・マーケティングに焦点を置く。
- •AIバンドルでは、価格表示と顧客への説明責任が重要になる。
数字で見る
- •調査発表日は7月29日。
- •対象は個人・ファミリー向け365契約。
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原文概要
英国の競争・市場庁(CMA)は、Microsoftが365の個人・ファミリー向け契約を販売する際、Copilotの追加と値上げについて顧客を誤解させたか調査を始めた。CMAは7月29日に調査を発表し、プランのマーケティングに焦点を当てている。