Ebay、嫌がらせ事件で夫妻に5600万ドル支払い
Ebayは、同社を批判した夫妻への嫌がらせキャンペーンへの関与をめぐり、夫妻に5600万ドルを支払った。
なぜ重要か
- •企業による批判者対応が法的・金銭的責任につながる。
- •顧客や批判者との接点における企業統治が問われる。
- •ブランド毀損と賠償リスクが経営課題になる。
数字で見る
- •支払額は5600万ドル。
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原文概要
Ebayは、同社をブログで批判した夫妻に対する嫌がらせキャンペーンへの関与を理由に、5600万ドルを支払った。夫妻には葬儀用花輪などの脅迫的な配送物が届いていた。