ドコモの銀行、地方で対面金融を強化へ
「ドコモの銀行」が地方での対面サービスを強化する未来を、金融トップが示した。
なぜ重要か
- •デジタル基盤を持つ銀行が地域の対面接点を重視している。
- •地方金融ではオンラインと店舗サービスの組み合わせが焦点になる。
- •通信と金融を組み合わせた顧客接点の設計を考える材料になる。
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原文概要
「ドコモの銀行」が地方での対面サービスを強化する方針について、金融トップが将来像を語った。記事のタイトルから、地方での金融サービスにおける対面対応の強化が主題だと読み取れる。